Entre los más importantes, podemos señalar:

Herramientas de las redes sociales

Si te has preguntado:

• ¿cómo hacer un video para la Web?
• ¿cómo promocionar tu producto o servicio en Youtube?

Entonces no dejes de ver el siguiente video que te explicara de forma divertida y amena, todo lo que necesario para despertar el videoasta que llevas dentro.

El comercio electrónico esta ligado a diversos actores, entre ellos esta el gobierno, las empresas, consumidores y ciudadanos. Dichos actores definen cinco tipos de comercio electrónico, estos son:

Es cualquier actividad empresarial que se efectúa a través de Internet, no sólo de compra y venta, sino también dando servicio a los clientes y/o colaborando con socios comerciales. Es una interacción con los socios de negocio, donde la interacción es permitida por tecnología de información.

La publicidad en Internet es un medio publicitario al que cada vez más empresas se están uniendo por las ventajas que representa.

La publicidad tradicional, si bien nos permite influir en el comportamiento de clientes utilizando diversos medios de comunicación, como son revistas, televisión, radio, etc., la publicidad en Internet representa mayores ventajas, ya que permite entrar en contacto directo con los clientes proporcionándoles atención personalizada; mediante el uso de diversos medios tecnológicos como buscadores, banners, boletines, etc.

Como podemos ver, la publicidad en Internet rompe el paradigma de la publicidad tradicional, permitiendo interactuar con los clientes potenciales de manera directa ofreciendo servicios adicionales que permitan no solo transmitir un mensaje, si también consolidar la relación con los mismos.

La mercadotecnia por Internet, rompe paradigmas, es más redituable, flexible, dinámica y está en constante evolución, no se puede implementar de la misma forma que una mercadotecnia tradicional (muestras de productos, folletos, etc.), así mismo, la mercadotecnia por Internet, permite llegar de una manera directa y personalizada a usuarios facilitando la obtención de sus necesidades, gustos y preferencias, de igual forma el servicio al cliente así como el servicio postventa.

MKT tradicional

Desafortunadamente al ser una red pública abierta genera desconfianza hacia los usuarios, en gran medida, ocasionada por los distintos fraudes cibernéticos que día a día se hacen más frecuentes, modalidades como el SPAM y el Phising son nuevas formas de publicidad engañosa y de sustracción de información de personal de los clientes.

Para las empresas no importando su tamaño y capital representa la gran oportunidad de abrir nuevos mercados, captar nuevos clientes y llegar a audiencias, hasta hace algunos años inimaginables.

Es una técnica de marketing directo que busca promocionar y comercializar bienes o servicios y utiliza principalmente el teléfono, pero ante el cambio tecnológico constante, está empezando a utilizar tecnologías de la información, como chats, blogs, redes sociales, etc.

Es un complemento a las formas tradicionales de venta que permite reducir costos, evita desplazamientos para la compra-venta así como reducción de tiempos.

Actualmente, sigue en pie la idea original del telemarketing (ventas por teléfono), sin embargo, está interactuando a la par con las nuevas tecnologías de información. El telemarketing se basará cada vez más en el uso de tecnologías de información: celular, mensajes de texto, MMS, páginas Web para difusión de productos y servicio.

Bienvenidos al blog "Hablemos de Tecnología y Marketing" un sitio que nació de la iniciativa de compañeros de la Maestría en Administración de la Tecnología del Programa de Posgrado en Ciencias de la Administración en la Máxima Casa de Estudios; con la finalidad de compartir conocimiento con la comunidad y pasar un rato agradable en nuestra pasajera vida.

El conocimiento no tiene precio, y mucho menos cuando se tienen ganas de compartirlo. Damas y caballeros... empezamos.